パナソニックの食洗機「NP-TCR4」「NP-TCR5」は、コンパクトで設置しやすく、共働きや子育て世代の家庭にも人気の機種です。
ですが、いざ使い始めると「あれ？水がたまってる」「なんだかニオイが気になる…」といった小さなトラブルに直面することも少なくありません。
この記事では、食洗機を実際に使う中でよくあるトラブルや、その原因・対処法をわかりやすくまとめました。
購入前に知っておきたい方も、すでに使っていて困っている方も、ぜひ参考にしてみてください。
パナソニックのプチ食洗機NP-TCR4/5とは
パナソニックのNP-TCR4およびNP-TCR5は、据え置き型でタンク式の食洗機。工事不要で設置できることから、賃貸住宅やシンク周りにスペースが限られる家庭でも導入しやすい点が特徴ですね。
我が家では2021年8月から、プチ食洗機NP-TCR4が活躍しています。
NP-TCR5はNP-TCR4の後継機で、基本的な性能は同じです。
・タンク式…備え付けのタンクに水を給水させて動く食洗機
・据え置き型…蛇口から分岐水栓を通し、自動で給水して動く食洗機
タンク式は小型のものが多く、価格も据え置き型と比較して安め。一方で日々の使い勝手では、据え置き型は自動で給水してくれるので楽です。
実際によくあるトラブルとその対処法
では、我が家の食洗機でも経験のあるトラブル・他のご家庭からも聞かれているトラブルにどんなものがあるか？そして代表的な解決策にどんなものがあるか、まずは一覧にまとめてみました。
では、それぞれについて見ていきましょう。
排水できない
食器が乾かない
洗い残しがある
庫内が臭う
動作音が気になる
エラーコードが出る
これは取扱説明書にも、エラーコードの説明が載っています。
他のパナソニック食洗機のエラーコードも含めて紹介しますね。
トラブル予防のためにできること
食洗機を快適に長く使うためには、「使い方」や「お手入れの習慣」を少し意識するだけで、トラブルの多くを未然に防ぐことができます。ここでは、特に効果的な予防ポイントを紹介します。
食器の汚れは軽くすすいでから入れる
特に米粒・卵・魚の皮などはこびりつきやすく、洗い残しやニオイの原因になります。水で軽く流すだけでもトラブル予防につながります。
月1回は庫内洗浄を
定期的な庫内の掃除は、水アカやカビの防止に効果的。市販のクリーナーを入れて空洗いすればOKなので、手が空いた時にやってみてください。
洗剤の量と種類を見直す
洗剤が少なすぎると洗い残しの原因になり、庫内に汚れが溜まる要因になったりします。一方で多すぎると庫内でダマになってしまう可能性も。
そのため、外装に書いてある洗剤の適量を知って使う事が大切です。
粉末状の食洗機用洗剤では、~3人分の場合 小さじ1杯/1回の洗浄 が目安です。
自力で解決できない場合の対処法
フィルター掃除や配置の見直し、再起動などを試してもトラブルが解消しない場合、無理に使い続けるのはおすすめできません。内部の故障や劣化が原因となっている可能性もあるからです。
耐用年数の目安6年の前に壊れてしまうのはもったいない。。
なのでここでは、自力でのトラブル解決が難しい場合の対処法を3つ載せますね。
説明書のエラーコード一覧を確認する
まずは取扱説明書で該当のエラー内容と対応策を確認しましょう。表示されるエラーモードのよっては、修理やメーカー対応の必要が出てきます。
公式サポートに相談する
改善が見られない場合は、パナソニックの「お客様ご相談センター」にご連絡を。症状を具体的に伝えることで、適切な対処法や修理の必要性を判断してくれます。
・異音の種類/タイミング/水のたまり具合などをメモしておくと説明しやすい
・購入日/型番を確認しておくとスムーズ
修理か、買い替えかの判断目安
以下のような症状が出ていて、かつ使用年数が5年以上経過している場合は、修理ではなく買い替えを検討してもよいかもしれません。
・電源を入れても反応しない
・排水されない/水漏れする
・運転中に異常な音が続く
・洗浄力が極端に落ちた
修理費は1万円〜2万円ほどかかることもあり、部品の在庫状況によっては対応できないこともあります。
まとめ：トラブルは予防と理解で軽減できる
食洗機の不調や使いづらさは、ちょっとした工夫や事前の知識でぐっと減らすことができます。
今回ご紹介したようなポイントを知っておけば、いざというときにも落ち着いて対応できるはずです。
不安の正体は、「知らないこと」であることがほとんど。使う前に少しだけ仕組みを知っておけば、食洗機はもっと心強い味方になってくれます。
あなたの家事負担を減らす一台として、上手に付き合っていきましょう。
まずは「試してみる」のも一つの方法です
「購入するにはまだ迷いがある…」という方には、レンタルで使い心地を試してみるという選択肢もあります。
実際の使い勝手やトラブルの起きにくさを体験することで、自分の生活スタイルに合うかどうかを判断しやすくなります。
まとめ
食 洗 機 止まら ない ・ 食 洗 機 何 年 持つ
食洗機を長持ちさせるコツ。
壊れたパーツがあっても部品は売っている
「食 洗 機 勝手 に 開く」の検索結果
一時期ドア開いてますよのブザーが鳴っていて、Panasonicの食洗機を洗う洗剤を使用しましたが改善されず使いにくかったんですが、そう言えばここ数ヶ月はその音が鳴りません。 勝手に直ったんです。 何が原因で音が鳴ってたんでしょうか。
本体側面に付いてる、ドア開閉センサー（オムロン製のマイクロスイッチ）の接触不良、または不良です。
天板カバーを開けて、センサースイッチを交換（部品自体は300円位？）するか、接触不良を改善できれば復旧します。
今はたまたま接触が良くなっているのでしょう。
まぁ、一般的には修理依頼する案件ですね。（画像はイメージです。機種毎にドアの構造が異なります。）
